Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur l'univers Circles
Quels sont les délais de livraison ?
Pour la France métropolitaine, le délai de livraison standard est de 3 à 5 jours ouvrés. Pour les commandes internationales, prévoyez entre 7 et 12 jours selon la destination.
Comment puis-je retourner un article ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un produit. Les articles doivent être dans leur état d'origine, non portés et avec leurs étiquettes.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité optimale.
Comment choisir la bonne taille ?
Chaque fiche produit dispose d'un guide des tailles détaillé. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la taille supérieure pour un confort optimal.
Où sont fabriqués vos vêtements ?
Chez Circles, nous privilégions une production éthique. Nos collections sont conçues à Paris et fabriquées dans des ateliers certifiés situés au Portugal et en Italie.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Une fois la commande validée, elle est rapidement préparée par notre logistique. Vous avez une fenêtre de 30 minutes pour nous contacter par e-mail afin de demander une modification.